Assurance & garanties Monimba

Chaque transaction est couverte par des engagements contractuels : assistance voyageur, protections hôtes et certification juridique pour les ventes.

Garantie Voyageur

Remboursement intégral si l’annonce est frauduleuse ou le logement non conforme.
Service concierge 24/7 pour reloger en cas d’imprévu.
Assurance responsabilité incluse durant le séjour.

Protection Propriétaire

Caution sécurisée et couverture des dégradations majeures.
Vérification d’identité des voyageurs et scoring interne.
Encaissement garanti même en cas d’annulation tardive.

Sécurité Vendeur

Audit des titres fonciers et accompagnement notarial.
Signature électronique certifiée et archivage des dossiers 10 ans.
Accord avec les administrations pour bloquer les doubles ventes.

Partenariats assureurs

Nous sommes en discussion avec des assureurs panafricains pour proposer dès que possible une couverture responsabilité civile, dommages et sinistres. Ces garanties seront automatiquement incluses pour les séjours et optionnelles pour les ventes de grande valeur dès leur activation.

Processus de certification

Avant toute mise en ligne, nous vérifions identité, documents fonciers et historique judiciaire. Cette certification est renouvelée chaque année avec les tribunaux de commerce partenaires.